Politique d’expédition

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Chez Japandi Style, nous mettons tout en œuvre pour vous livrer dans les meilleurs délais.

Délais de traitement

Les commandes sont préparées sous 1 à 3 jours ouvrés après validation du paiement.

Délais de livraison

Les délais de livraison sont estimés entre 10 et 20 jours ouvrés selon la destination et la demande.

Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction de facteurs indépendants de notre volonté (transporteurs, douanes, périodes de forte activité).

Frais de livraison

Les frais de livraison sont indiqués lors de la validation de la commande.

Suivi de commande

Un numéro de suivi est communiqué dès l’expédition de votre commande lorsque celui-ci est disponible.

Retards de livraison

En cas de retard important, vous pouvez contacter notre service client à l’adresse suivante : japandistyle.contact@gmail.com.

Colis perdus ou endommagés

En cas de colis perdu ou endommagé, merci de nous contacter dans les plus brefs délais afin que nous puissions ouvrir une enquête auprès du transporteur.

Japandi Style ne saurait être tenue responsable des retards liés aux transporteurs ou à des circonstances exceptionnelles.